Que se passe-t-il après mon paiement ?
Après votre paiement, vous recevrez un email de confirmation de votre paiement, cet email est systématiquement envoyé à votre adresse email de paiement. Notre agent confirmera ensuite votre demande afin de créer votre abonnement, Nous vous enverrons un email d’installation IPTV avec vos droits d’accès et les instructions d’installation de l’abonnement IPTV pour tous les supports.
si vous avez des questions, notre agent vous assistera dans le processus d’activation.
Quand mon abonnement IPTV prendra-t-il effet ?
L’abonnement prend effet à partir du moment où vous recevez vos identifiants d’activation par e-mail. Exemple : Haley s’est inscrite à un abonnement de trois mois à 23h55 le 17 février et a reçu le bon d’activation à 00h10 le 18 février. L’abonnement de Haley sera disponible à partir de 00h10 le 18 février pour les 3 prochains mois.
Est-ce que cela fonctionnera dans mon pays ?
Absolument, vous pouvez regarder l’IPTV depuis n’importe où dans le monde, mais vous devrez vous assurer de la vitesse de votre Internet pour regarder les chaînes sans aucun problème.
Votre abonnement IPTV est-il compatible avec mon application ?
Votre abonnement IPTV est-il compatible avec mon application ?
Comment vais-je recevoir mon abonnement ?
Après avoir effectué un paiement, vous serez contacté par e-mail ou WhatsApp, en fonction des coordonnées que vous avez fournies lors de l’achat.
Allez-vous renouveler automatiquement mon abonnement ?
Non, nous ne renouvellerons pas votre abonnement automatiquement.
Nous vous contacterons par e-mail ou WhatsApp avant l’expiration de votre abonnement pour le renouvellement.
Ai-je besoin d'un VPN pour protéger mes données de navigation et de connexion ?
Avec notre service IPTV, vous n’avez pas besoin d’acheter un abonnement VPN pour protéger vos informations, nous avons des VPN intégrés gratuitement pour nos clients, également toutes les données de navigation sont cryptées de bout en bout par un logiciel fourni par un fournisseur externe, même notre propre équipe n’a pas accès à vos informations de connexion.
J'ai d'autres questions ?
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter via WhatsApp ou via la page de ticket d’assistance ici.
Nous faisons de notre mieux pour répondre dans un délai d’une heure ou moins.